Facebook Twitter Instagram
100% Made in Italy
box

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Prämisse
Diese folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB”) regeln den Kaufvertrag (nachstehend „Vertrag”) für den Verkauf von Firmiana angebotene Produkte (nachstehend „Produkten“) seitens Firmiana S.r.l. – eingetragener Firmensitz in Via Flaminia 29-01033 Civita Castellana (VT), USt-IdNr 02151080567, mit der REA von Viterbo n. VT156891 registriert – durch die eigene Webseite www.firmiana.it.it (nachstehend „Website”) an die Kunden der Website (nachstehend „Kunde” oder „Kunden”). 
In diesen AGB verstehen sich unter Kunde oder Kunden der „Konsument” oder die „Konsumenten“ im Sinne von Art. 3, Par. 1, Buchstabe a) vom gesetzvertretenden Dekret Nr. 206 vom 6. September 2005 (nachstehend „Gesetz“), d.h. „eine Person, die nicht mit den Zielen der sonst ausgeübten unternehmerischen oder professionellen Tätigkeit handelt“. 
Der Kunde erklärt und bestätigt bei jedem Auftrag, um Produkte über die Website zu erwerben, dass er sorgfältig alle Anweisungen, die während des Kaufvorgangs angegeben werden, gelesen hat und die allgemeinen Bedingungen für den Verkauf und Zahlung, die in diesem Dokument enthalten sind, akzeptiert.
Der Kunde erklärt, dass der Kauf hat keinen direkten Zusammenhang mit ihrer Berufstätigkeit, wobei für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Kunde erklärt, voll rechtsfähig zu sein, um sich in Bezug auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbededingungen zu verpflichten.
 
1 - Zweck
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten beider Parteien im Rahmen eines Fernabsatzes von Produkte die im Online-Shop www.firmiana.com angeboten werden.
 
2 - Vertragsunterlagen
Dieser Vertrag besteht aus folgenden Unterlagen:
• die allgemeinen Bedingungen für den Verkauf
• die Auftragsbestätigung
Bilder oder Fotos, die die Produkte auf dieser Seite darstellen, fallen nicht unter den Vertrag und sind nur für beschreibende Zwecke verwendet.
 
3 - Auftragseingang
Jede Auftragsbestätigung die durch den Klick auf Validierung unterzeichnet ist, stellt eine unwiderrufliche Verpflichtung des Kunden, die nur in den in diesem Abkommen auf die Artikel "Widerrufsrecht" und "Bestellausführung" vorgesehenen Fällen, kann in Frage angerufen werden.
 
4 - Auftragsannahme
Der Abschluss des Vertrages wird mit der Bestatigung der Bestellung von Firmiana.
Nach Absenden der Bestellung via Internet, erhält der Kunde nach Abschluss des Vorgangs eine Erhaltsbestätigung via E-Mail, mit Hinweis auf allen Bestandteilen des Vertrages (einschließlich bestellten Produkte, Preise, Versandkosten).
Firmiana behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund insbesondere in Bezug auf ein Versorgungsproblem Produkte, oder ein Problem mit der Reihenfolge des Eingangs, nicht zu bestätigen.
Firmiana kann nicht für Fehler in Lieferung, aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeit in der Zusammenstellung der Bestellung des Kunden, verantwortlich gemacht werden. Firmiana kann nicht für Schäden an Produkten anfallen, nach der Lieferung an den Träger für den Transport, verantwortlich gemacht werden und für Lieferverzögerungen aufgrund der letzteren.
 
5 - Warenverfügbarkeit
Die Angebote auf dieser Website sind gültig, solange wie die aufgelistete Produkte und online bleiben und der Vorrat reicht.
Firmiana behält sich den Kunden, innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf zu informieren, an die E-Mail-Adresse mit Ihrem Profil verbunden, die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrere der Produkte gekauft.
Falls die Ware vergriffen oder ein bestelltes Produkt nicht erhältlich ist, wird Firmiana die Rückerstattung (Zahlungskarte oder Ihrem PayPal-Konto von ihm angegeben zu kaufen oder zu Banküberweisung, dessen Enden sollen nach Anmeldung mitgeteilt) der Preis und Versandkosten , die der Kunden entstanden hat, durchführen.
Allerdings erhält der Kunde durch die Unverfügbarkeit eines oder mehreren bestellten Produkte nicht automatisch das Recht die gesamte Bestellung widerrufen.
 
6 - Preise - Rechnung
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 22%.
Die für die Produkte anwendbaren Preise sind diejenigen, die bei der Ausführung der Bestellung auf der Website veröffentlicht sind. Die auf der WEB-Seite angegebenen Preise gelten als endgültig. Sie enthalten keine Versandkosten, die in der Auftragsbestätigung angegeben wird. Der erste Preis, auf dem der Rabatt angewendet wird, ist der Offizielle Listenpreis dass von der Brand gegeben ist.
 
7 - Zahlungs
Der Kunde, der Produkte kaufen will, muss diesen Wunsch durch eine Anfrage direkt auf der Website manifestieren, im Besonderen Teil, in denen nach den oben beschriebenen Verfahren, wird die Bestellung senden und die Zahlung vornehmen.
Die Zahlung der gesamten Summe des Preises wird mit der Bestellung fällig. Der Kunde erklärt sich bereit, den vereinbarten Preis des auf der Internetseite bestellten Produktes zu begleichen (Produktpreis und Lieferkosten) durch die verfügbaren Zahlungsmethoden.
Der Kunde garantiert dass die erforderlichen Berechtigungen, um das Zahlungsinstrument in der angegebenen Reihenfolge zu nutzen.
Im Falle der Nicht-Erhalt von Firmiana Zahlung, behält Firmiana das Recht, die Bestellung zu stornieren. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte , behält Firmiana das Recht, innerhalb von 24 Stunden anfordern, die Kopie des Personalausweises zum Nachweis der tatsächlichen Eigentumsverhältnisse der Kreditkarte verwendet, wobei klar ist, dass in der Abwesenheit von Senden angefordert Firmiana kann die Zahlung verweigern und die Bestellung stornieren. Die Daten für die Zahlung wird über eine Verbindung Server-zu-Server sicher, indem das Protokoll SSL (Secure Sockets Layer) verarbeitet werden.
 
8 – Gefahrübergang
Der Gefahrübergang auf den Kunden erfolgt die Lieferung der Produkte an den Träger durch Firmiana.
Während der Widerrufsfrist gemäß Artikel 13, ist der Kunde für das Objekt als Hüterin verantwortlich. Im Falle der Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Obhut des Kunden, wird der Kunde alle Folgen zu leiden.

9- Bestellausführung
Die Bestellung wird entsprechend den Angaben auf der Internetseite termingerecht ausgeführt, sobald die Bestellung durch Firmiana bestätigt wurde, in jedem Fall aber spätestens nach 30 Tagen nach Bestellbestätigung unter Vorbehalt, dass das Produkt auf Lager ist und außer wenn zwischen den Parteien eine anderweitige Abmachung getroffen worden ist.
Falls die Ware vergriffen oder ein bestelltes Produkt nicht erhältlich ist, verpflichtet sich Firmiana den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ihm mitzuteilen, wann das Produkt wieder verfügbar ist. Siehe den Artikel 6 über die Verfügbarkeit der Produkten.


10- Methoden der Zahlung
Kreditkarte Visa und Mastercard
PayPal Zahlung
Banküberweisung
 
11 – Lieferung
Die geografische Zone der Auslieferung entspricht der geografischen Zone, die vom Angebot abgedeckt wird. Die Lieferungen werden von Montag bis Freitag.
Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Lieferung bezieht sich auf die Straßenoberfläche. Die Stockwerklieferung (wenn möglich) muss zum Zeitpunkt  der endgültigen Auftragsbestätigung angegeben werden.
Wenn nicht anders im Zeitpunkt des Kaufs angegeben ist, wird Firmiana nicht den Service der Anlage der verkauften Produkte.  
Firmiana, vorbehaltlich der Bestimmungen der Art. 6, hat sich verpflichtet, die Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse liefern, durch die für den Transport der gleichen Träger verantwortlich.
Firmiana kann nicht für Fehler in Lieferung aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeit in der Zusammenstellung der Bestellung des Kunden verantwortlich gemacht werden.
Firmiana kann nicht für Schäden an Produkten anfallen, nach der Lieferung an den Träger für den Transport der Abfälle und Verzögerungen in der Anlieferung wegen der letzteren statt.
Firmiana läuft Lieferungen im ganzen Land und ins Ausland.
Lieferungen in benachteiligte ZIP (zB. Lagune von Venedig) kann zu Veränderungen in der Transportkosten führen.
Die Lieferung erfolgt durch ausgewähltete von Firmina  Träger. Lieferungen an Packstationen, Postfächer sowie Feldpostadressen sind nicht möglich
Der vom Spediteur ausgehändigte Lieferschein, der vom Kunden bei Lieferung mit Datum unterschieben wird, stellt einen Beweis für den Transport und die Lieferung dar.
Bei Lieferung muss der Kunde den Inhalt, die Richtigkeit und den Zustand des oder der Produkte überprüfen. Falls es eine Verspätung, Ausfälle, Schäden, einen völligen oder teilweisen Verlust, oder jedwede andere Probleme gibt, liegt es am Kunden, sich an den Spediteur zu wenden, ohne dass die Verantwortung je beim Firmiana zu suchen sei. Aus dieser Tatsache heraus empfiehlt das Firmiana dem Kunden bei Lieferung, den Zustand des Produktes zu überprüfen, bevor er den Lieferschein des Frachtstückes unterschreibt. Falls er dabei Unregelmäßigkeiten feststellt, muss er die Lieferung der Produkte ablehnen oder schriftlich Vorbehalte mit genauen Angaben und Datum zum Ausdruck bringen, Diese Vorbehalte müssen vom Spediteur per Einschreibebrief, in denen er die Vorbehalte anerkennt, innerhalb von drei (3) Tagen nach Lieferung des Produktes bestätigt werden.
 
12 - Rücknahme der Produkte in der Abwesenheit des Kunden.
Für den Fall der Abwesenheit des Kunden bei Lieferung hinterlässt der Zusteller eine Zustellungsmitteilung an der vom Kunden angegebenen Adresse. In der Abwesenheit des Empfängers zu dem zweiten Lieferversuch müssen die Produkte bei der Adresse und in der von dem Träger festgelegten Weise gesammelt werden. Falls die Produkte dort nicht innerhalb der angegebenen Fristen abgeholt werden, werden die Produkte an Falls die Produkte dort nicht innerhalb der angegebenen Fristen abgeholt werden, werden die Produkte an Firmiana zurückgeführt, die sich das Recht vorbehalten, die Kosten für die Produkte zurückzuerstatten. Die Transportkosten bleiben seitens des Kunden.
 
13- Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu annullieren und die bestellte Ware zurück zu kehren ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe des Grundes innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Produkte.
Vollen Beweis der Eingangsdatum angegeben auf dem Lieferschein.
Der Kunde kann das Widerrufsrecht auf der Website im Abschnitt zu Ihrem Konto "Mein Konto" oder alternativ über die E-Mail-Adresse service@firmiana.it gewidmet ausüben.
Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, ist der Kunde verpflichtet, Firmiana zurückzukehren. Zu diesem Zweck:
- Die Frist für die Rücksendung der Produkte bis vierzehn Tagen ab Erhalt derselben ist; machen vollen Beweis des auf dem Lieferbeleg angegebenen Datum. Für die Abgabetermin, wird das Produkt Sie beabsichtigen, mit der Zeit an die Post geliefert wird, zurückzukehren.
- Wo ist die Lieferung der Ware, ist die Integrität des Produkts zurückgegeben werden eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Das gekauftes Produkt muss in Originalverpackung zurückgegeben werden.
Firmiana wird nicht zurück akzeptieren beschädigte, aber im normalen Zustand Produkte, mit dem Einsatz von angemessenen Sorgfalt gehalten.
Produkte die beschädigt sind, werden nicht ersetzt. Der Kunde muss in der Verpackung Kopie des Lieferscheins erhalten setzen. Die Transportrisiken für die Rückkehr der Produkte wird dem Kunden in Rechnung gestellt.  
- Die Kosten der Rücksendung der Ware an Firmiana werden dem nden berechnet. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt, Firmiana erstatten die Beträge durch den Kunden von der Kreditkarte bezahlt oder Pay Pal Konto oder über die Bankverbindung von der gleichen kommuniziert. Rückerstattung wird kostenlos sein, innerhalb einer Frist von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem Firmiana bewusst wurde das Widerrufsrecht durch den Kunden.
Das Widerrufsrecht wird durch die Bedingungen des Verkaufs gemäß Gesetzesdekret Nr 206 6/9/2005 und bei dem Art. Num. 55 Verbrauchergesetzbuch geregelt. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren die nach Maß, oder eindeutig auf die persönlichen, oder Waren die aufgrund ihrer Beschaffenheit  geeignet sind, sich zu verschlechtern oder rash verfallen. Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung.
Der Rücktritt ist für Bestellungen, die mit Paypal bezahlt werden, kostenlos.
 
14 - Garantie
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, werden die Produkte vor dem Versand auf die Probe von Firmiana getestet.
Die verkauften Produkte profitieren der legalen Garantie gegen den verheimlichten Fehler, vorgesehenen von Artikel 1641 und Folgenden des Zivilgesetzbuches.
Um die Garantie zu aktivieren, gibt der Kunde das Produkt Firmiana auf eigene Kosten zurück, und müss die Vorlage der Original-rechnung einlegen.
Das Produkt wird mit einem identischen Produkt auf Kosten der Firmiana geändert werden und an den Kunden gesendet werden, außer im Fall von Lager Mangel oder aufgegebenen Produktion. Im letzteren Fall wird Firmiana den Preis des Produktes an den Kunden erstatten.
 
15- Nutzung der Website
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte auf der Website entsprechen  was von den Liferanten von Firmiana zur Verfügung gestellt.
Bilder und Video-Präsentationen auf der Website beschreiben die Produkte. Die Bilder und Farben der auf der Website angebotenen Produkte könnten durch die Einstellungen des gerade angewendeten Browsers und Bildschirms leicht von denen in der Realität abweichen. Firmiana haftet nicht für durch die Nutzung der Website und der angewendeten Technologien für den Kunden entstandene Probleme, da diese nicht vom eigenen Willen abhängen.
 
16- Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum
Firmiana informiert, dass die Website, sowie alle Marken und Logos in Verbindung mit dem Verkauf der angebotenen Produkte verwendet werden, sind durch Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums Vorschriften geschützt.
Jede Art der Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung, Veröffentlichung, Veränderung oder Umwandlung ist verboten, in irgendeiner Form oder zu welchem ​​Zweck sie auftreten
Firmiana behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte, diese Aspekte zu schützen.
Firmiana übernimmt keine Verantwortung in Bezug auf Marken und andere Kennzeichen auf den Produkten auf der Website, für die der Kunde kein Recht  erwirbt, nach dem Abschluss des Vertrages verteilt erscheinen.
 
17- Dantenschutzerklärung
Firmiana ist der Inhaber zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website erhobenen persönlichen Daten, sowie die, die nachher zum Zeitpunkt des Kaufs durch den Kunden mitgeteilt, mit Ausnahme von Informationen, die die Auszahlung Prozess, für den sollte auf Banken gemacht werden, durch die die Transaktion stattfindet.
Für alle Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, sehen Sie die Informationen über die Verarbeitung von Daten, einschließlich der Rechte aus Art. 7 der Gesetzesverordnung Nr. 196/03, zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website www.firmiana.it

18 - Elektronische Signatur
Der "Klick Validation" stellt eine elektronische Unterschrift.
Diese elektronische Unterschrift hat einen Wert zwischen den Parteien sowie eine handschriftliche Unterschrift.

19– Der gesamte Vertrag
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Pflichten der Parteien zum Ausdruck. Keine weitere vom Kunden mitgeteilte allgemeine oder einzelne Bedingung kann eingeführt oder eine Ausnahme zu den hier dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden.

20- Nichtigkeit
Falls infolge eines Gesetzes, einer Regulierung oder infolge der Entscheidung einer Gerichtsbarkeit eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nicht geltend gehalten oder erklärt werden, so behalten alle anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit in vollem Umfang.
 
21- Kontakte
Für weitere Infos können Sie sich gerne an uns wenden:
Firmiana S.r.l.
Via Flaminia, 29
01033 Civita Castellana (VT)
e-mail:  info@firmiana.it
 
22- Anwendbares Recht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Firmiana Srl wird in Italien abgeschlossen und durch das italienische Gesetz geregelt.

PRODUCTS 100%...

 
100% Original 100% Made in Italy 100% First choice 100% Official partners
Original Made in Italy First choice Official partners